Aktenzeichen 2656231
Guten Tag,
wir hatten für heute 16:00 Uhr einen Termin für ein telefonisches Beratungsgespräch ( 2. Gespräch). Leider hat weder jemand auf meine Email reagiert, in der ich darum bat, das Gespräch nicht per Telefon, sondern via bspw. Google meets, Teams, etc. zu führen, noch hat uns überhaupt jemand angerufen. Ich möchte Sie an dieser Stelle noch einmal um einen zeitnahen Termin bitten, um den von Ihnen versäumten Termin nachholen zu können.
Mit den besten Grüßen
Magnus Rixen
Guten Tag Herr Rixen,
es tut mir leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrem telefonischen Beratungsgespräch gab. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation. Ich kann Ihren Unmut gut verstehen und möchte mich dafür entschuldigen.
Bitte lassen Sie uns wissen, wann es Ihnen für ein neues Gespräch passend wäre. Unser Team wird sich bemühen, den Termin so bald wie möglich nach Ihren Wünschen zu arrangieren und dies auch über das bevorzugte Medium wie Google Meets oder Teams zu organisieren.
Sie können uns dazu gerne nochmal per E-Mail oder Telefon kontaktieren, damit wir kurzfristig eine Lösung finden. Alternativ können Sie auch direkt über unsere Website einen neuen Termin reservieren: Kostenfreie Erstberatung online reservieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Hinweis: Diese Antwort stellt keine juristische Beratung dar und wird mit Hilfe von KI generiert – Antworten können falsch sein.